唱機保固說明和相關需知

唱機使用警告及注意事項:

□ 本商品通過NCC和BSMI認証。
□ 本商品非供14歲以下兒童玩耍使用。
□ 機身切勿浸水、近火或高溫處,更需避免在高溫或潮溼環境中使用或收納。
□ 本產品的TF記憶卡請勿放入口中,以免誤食,並需在成人監護下使用。
□ 本產品包裝塑膠袋,拆除後丟棄,避免發生窒息誤食等危險。
□ 與唱頭對應之感應點設置於唱片上,因此除唱機身須小心使用外,唱片也切勿刮損、髒污或以色筆塗畫,否則都可能影響唱頭之感應和使用。
□ 請勿自行於記憶卡內灌入或移除任何程式(除了下載的音樂檔案),以免影響唱頭感應之正常判讀和使用


保固内容與保固期限
本保固内容僅限紙唱片機,不包含配件(USB傳輸線)和紙唱片。保固期為自購買日2個月內到SOUND YOU LIKE網站(www.soundsyoulike.com)保固登錄後起計算一年2個月。
如無保固登錄, 則依唱機底蓋資料(出貨日期) 起計算一年2個月。
 
保固服務範圍

本產品保固服務範圍僅限臺灣(包含臺澎金馬)


 
  • 保固條款
請依照唱機使用注意事項正確操作,保固期間若因製造瑕疵,可享免費維修服務;若因人為操作不當、破壞、天災等非原廠製造瑕疵之因素,或超過保固期限之檢修或服務,提供付費維修服務,依損害情形酌收維修費、零件材料費及寄送運費。

本保固恕不保證下列損害:
1.人為造成產品的外觀受損,包含唱頭損壞、外殼裂縫、刮痕等造成之零件損壞。
2.因未遵守產品使用注意事項之誤用、疏忽、不當安裝或測試、未經授權打開產品修理、修改產品或其他超出預期使用範圍之原因所造成的損害。
3.因事故、火災、水災等天然災害或其它危害所造成的損害。 

 
  • 維修費用説明
若因人為因素或保固過期等非生產製造瑕疵之原因,經工程師檢測後進行維修報價,無論是否需進行維修,皆須酌收150元檢修費用。
 
  • 維修流程說明
1.請先撥打客服專線說明唱片機故障情況。
客服專線:  02-2999-0458 分機106
2.將產品安全包裝後寄至安譜客服部。
新北市三重區重新路五段609巷14號10樓之9
3. 工程師進行產品檢測後,客服人員會進一步提供維修報價。
4. 完成付款流程(含檢修費+運費)。
5. 檢修完成後,會儘快將維修品寄回。

若有唱片機產品相關疑問,請洽安譜國際客戶服務中心。
 

流程說明:

                          客服專線∣ 02-2999-9458 分機106     客服信箱∣service@ampus.com.tw
                          服務時間∣ 週一至週五,10:00 - 17:00